作为服务国家重大政治活动的见证者与参与者,华彬集团旗下北京华彬费尔蒙酒店圆满完成2025年全国两会港澳政协委员接待任务。自2017年起,华彬集团已连续八年承担两会驻地服务,通过专业化、标准化流程保障政务活动需求。以"匠心精神"展现新时代中国企业的政治担当与产业报国情怀。
创新服务
以专业匠心彰显华彬温度
华彬集团以务实精神,不断细化服务标准,持续提升服务品质。在今年,华彬费尔蒙酒店特别新增健康蔬菜档口,提供多样化营养选择,并每日供应驱寒姜茶,让委员“吃得安心更暖心”。3月8日当天,酒店为女性委员特别打造“芳华礼遇”——献上定制真丝眼罩,客房内赠送精美蛋糕,辅以团队现场献花仪式,让严谨的政务行程中流淌出诗意栖居的暖意。针对委员个性化需求,华彬管家团队提供精准服务:定制特殊饮食方案、个性化夜床服务;健身水疗部延长服务时间并配备专业教练。同时设立独立信息保密室,严格执行数据加密管理,筑牢信息安全防线。
华彬以“国事标准”护航全国两会
团队协同
以系统思维锻造服务铁军
面对跨部门、跨领域的复杂接待任务,华彬集团构建起“三位一体”协同体系。
提供健康蔬果
酒店房务部优化人员配置,培训兼职行李员,实行灵活排班与“一岗多职”,确保迅速响应。工程安保部与政府部门紧密配合,完成70余次设施排查,保障VIP专梯通道。人事部实施“双心工程”,优化员工餐食标准,开展压力疏导,激发一线员工的服务热忱。通过高效的协调机制,华彬团队确保了各项工作的无缝衔接,全力保障全国两会接待任务。
驱寒姜茶供应
站在“十四五”规划的收官之年,华彬集团将以两会精神为指引,在服务国家战略中书写新时代企业的责任答卷,为推进中国式现代化贡献华彬力量!